La infraestructura vende, el logotipo, la atención de las llamadas telefónicas, el Gerente de la empresa, el administrador, el contador, la secretaria y el mensajero. TODOS venden desde el lugar y la tarea que desempeñan. TODO debe estar diseñado para Vender, porque ésta es la única forma de perfeccionar la …
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Un personal se adapta de acuerdo al jefe
Es común que los empleados adapten su comportamiento y estilo de trabajo según su jefe o supervisor. Esto se debe a varias razones, entre las cuales se incluyen: Expectativas y directrices: Cada jefe tiene diferentes expectativas y directrices para sus empleados. Para mantener una buena relación laboral y cumplir con …
Read More »Modelo: Carta a un cliente por atraso de una entrega
Estimado cliente: Queremos comenzar esta carta expresando nuestra más sincera disculpa por las entregas tardías que ha experimentado recientemente. Entendemos que este retraso ha causado inconvenientes y dificultades, y nos disculpamos por cualquier frustración o estrés que esto haya podido ocasionarle. Nos tomamos muy en serio nuestro compromiso de brindar …
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